Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 15 czerwca 2023
1. Informacje ogólne
Firma Punkt Opulex szanuje prywatność swoich użytkowników i przestrzega standardów ochrony danych obowiązujących w Polsce. Niniejszy dokument wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe podczas korzystania z naszych usług inwestycyjnych.
2. Zakres zbieranych danych
Możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania
- Dane finansowe: Informacje niezbędne do realizacji inwestycji oraz weryfikacji zgodnej z przepisami (KYC)
- Dane techniczne: Adres IP, informacje o przeglądarce, zachowanie na stronie
- Technologie śledzące: Pliki cookies i skrypty służące optymalizacji oraz pomiarowi ruchu
3. Cel przetwarzania
Dane przetwarzamy w celu:
- Zapewnienia bezpiecznego dostępu do konta
- Realizacji dyspozycji inwestycyjnych
- Wypełnienia obowiązków prawnych wynikających z polskich regulacji
- Informowania o zmianach w usłudze lub nowościach
- Świadczenia spersonalizowanego wsparcia finansowego
- Usprawniania platformy na podstawie danych o użytkowaniu
- Zapobiegania nadużyciom i incydentom bezpieczeństwa
- Przesyłania komunikatów marketingowych (wyłącznie za zgodą)
4. Okres przechowywania
Dane przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów regulacyjnych i operacyjnych. Po upływie tego czasu dane są usuwane lub anonimizowane.
5. Zabezpieczenia
Stosujemy standardowe procedury bezpieczeństwa, w tym:
- Szyfrowanie danych w spoczynku i podczas transmisji
- Ograniczenie dostępu w zależności od roli pracownika
- Regularne audyty zewnętrzne i testy penetracyjne
- Bezpieczną infrastrukturę serwerową i sprawdzonych partnerów hostingowych
6. Prawa użytkownika
Przysługuje Ci prawo do:
- Żądania dostępu do przechowywanych danych
- Sprostowania lub uzupełnienia informacji
- Wniesienia sprzeciwu lub żądania usunięcia danych
- Ograniczenia przetwarzania
- Eksportu danych (prawo do przenoszenia)
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
7. Współpraca z partnerami
Korzystamy z usług zaufanych podmiotów zewnętrznych w celu zapewnienia bezpiecznej infrastruktury, analiz oraz wsparcia operacyjnego. Podmioty te są zobowiązane do przestrzegania naszych standardów ochrony prywatności.
8. Wykorzystanie analityki
Stosujemy narzędzia takie jak Google Analytics do śledzenia aktywności na stronie, wykrywania problemów technicznych i ulepszania funkcjonalności. W miarę możliwości wszystkie dane są anonimizowane.
9. Dane dzieci
Nasza platforma nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia. Jeśli podejrzewasz, że Twoje dziecko przekazało nam swoje dane, skontaktuj się z nami w celu ich usunięcia.
10. Zmiany w polityce
Wszelkie aktualizacje niniejszej polityki będą publikowane na tej stronie. O istotnych zmianach poinformujemy Cię e-mailem lub powiadomieniem w aplikacji.
11. Dane kontaktowe
W sprawach związanych z ochroną prywatności prosimy o kontakt na adres: [email protected]